الشروط العامة للبيع
المادة 1 : مقدمة
تحكم هذه الشروط العامة للبيع العلاقات التجارية مع عملائنا للمبيعات والخدمات المقدمة على موقعنا وبشكل عام ، تنطبق على جميع الإعلانات التجارية الوثائق الصادرة عن موقعنا
كل طلبية تستلزم الاطلاع على هذه الشروط العامة للبيع
المادة 2 : ٍالطلبية
طريقة تاكيد الطلبية
العميل ملزم بالاطلاع على الشروط التعاقدية للبيع ويكون بعلم و دراية تامة عنها
يمكنكم تقديم طلب على موقعنا عن طريق تحديد المنتوجات التي ترغبون في اختيارها, و التي ستضعونها بعد دلك في سلة المشتريات بالنقر على الزر اضافة الى السلة
بعد دلك يمكنكم الدخول الى محتوى سلة المشتريات بغرض تعديل الطلبية, و الغائها او تصحيح الاخطاء المحتملة طالما لم يتم التحقق من صحة الطلب بشكل نهائي
يتم تاكيد الطلبية بالنقر على زر الطلب و دلك فقط بعد التحقق من تفاصيلها , لا سيما فيما يخص ماهية المنتوجات و السعر الاجمالي و الوحدوي, و الكميات المطلوبة
عند إدخال طلبكم ، يتم إعلامكم بتوفر المنتجات. يمكن طلب المنتجات المتاحة فقط. في حالة عدم توفر المنتج الدي تم اختياره خارج نطاق سيطرتنا ، سيتم اخطاركم في أقرب وقت ممكن. يمكنكم بعد ذلك تعديل اختياركم إذا كنتم ترغبون في ذلك
بمجرد تاكيد الطلبية و ابرام العقد يتم ارسلكم نسخة من العقد في بريدكم الالكتروني الدي تم ادراجه في خانات البيانات الشخصية
لا يمكننا الموافقة على طلبية منتوج غير متوفر في المخزون
المادة 3 : الدفع
CCP/Baridimob الدفع عند الستلام او عبر
يمكنكم الدفع عند استلامكم لطلبيتكم و دلك لتعزيز الثقة المتبادلة بيننا
في حالة الدفع الالكتروني عبر بريد الجزائر يلزم العميل بدفع الثمن المتفق عليه مسبقا ليتم تاكيد طلبيته
المادة 4 : التسليم (التوصيل)
كيفيات التسليم
بعد تفحص طلبيتكم و التاكد من صحة جميع المعلومات المقدمة من طرفكم عبر الموقع او الانستاغرام و الفايسبوك, تتم عملية توصيل المنتجات عن طريق احسن شركات التوصيل المتوفرة في الجزائر
يمكنكم اختيار خدمة التوصيل الى المنزل او الى مكتب شركة التوصيل المتواجدة بولايتكم
يمكنكم تتبع طردكم الى غاية وصوله الى مكتب شركة التوصيل و من ثم الدهاب الى المكتب لاسترجاعه او انتظار اتصال عامل التوصيل الخاص بالشركة في حالة اختيار خدمة التوصيل الى المنزل
مصاريف التسليم
تكاليف التوصيل المنزلي تقدر ب 700 دج الى 1100 دج حسب عنوان الولاية
تكاليف التوصيل الى مكتب شركة التوصيل من 300 دج الى 500 دج
تكاليف التوصيل مجانية على مستوى بلدية خنشلة
اجال التسليم
من 1 الى 3 ايام ابتداءا من وقت استلام شركة التوصيل للطرد الخاص بكم (الطلبية) قبل الساعة 12:00 زوالا, ما عدا يوم الجمعة و ايام العطل
في نفس اليوم في ولاية خنشلة
المادة 5 : شروط الضمان التجاري
فقط في حالة تسليم منتج غير مطابق للطلبية أو في حالة ما إذا كان المنتج معيبا, و وفقا للقانون لديكم الحق في إعادة إرسال المنتج في غلافه الأصلي مع نفس شركة التوصيل، و الإشارة إلى سبب الـرفض خلال مدة أقصاها أربعة (4) أيام عمل ابتداء من تاريخ التسليم الفعلي المنتج ، و الحق في تعويض تكاليف اعادة ارسال المنتج
و نحن سنقوم بتسليم جديد موافق للطلبية، او إصلاح المنتوج المعيب، او استبدال المنتوج بآخر مماثل، او إلغاء الطلبية ادا لم تتوفر اي حلول, و إرجاع المبالغ المدفوعة
يتم إرجاع المبالغ المدفوعة خلال أجل خمسة عشر (15) يوما من تاريخ استلامكم المنتوج